Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Clinique Majora
Courriel : info@cliniquemajora.com
Énoncé relatif à la protection de la vie privée
Vos renseignements sont en toute sécurité chez Clinique Majora. Chez Clinique Majora, la protection de vos renseignements personnels est de la plus haute importance. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons uniquement dans le but de rehausser la qualité de votre expérience et ne louons, n’échangeons ou ne vendons jamais vos renseignements personnels à un tiers. Nous utilisons les normes de cryptage SSL et vous offrons des achats en toute sécurité.
Article 1 – Qu’advient-il des renseignements que nous recueillons à votre sujet ?
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat, les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels votre nom, adresse postale, téléphone et adresse électronique.
Ces informations sont conservées tant que votre compte est actif et pour une période d’une année après la dernière transaction, sauf si vous en demandez la suppression.
Nous utilisons ces informations principalement à des fins statistiques, dans le but d’établir les caractéristiques démographiques de notre clientèle. Nous pouvons aussi les utiliser pour vous adresser des offres promotionnelles (rabais, nouveaux produits) via les réseaux sociaux ou notre infolettre.
Lorsque vous parcourez notre site web, nous obtenons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, laquelle nous fournit des renseignements sur votre fureteur et votre système d’exploitation.
Marketing par courriel
Moyennant votre autorisation à cet égard, il se peut que nous vous envoyions des courriels à propos de nos formations, nos nouveaux produits, ainsi que d’autres mises à jour.
Chaque communication comporte un lien de désabonnement vous permettant de retirer votre consentement à tout moment.
Marketing par SMS
Moyennant votre autorisation à cet égard, il se peut que nous vous envoyions des SMS à propos de nos formations, nos nouveaux produits, ainsi que d’autres mises à jour.
Vous pouvez retirer votre consentement en répondant « STOP » ou en nous contactant directement.
Article 2 – Consentement
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels dans le cadre d’une transaction, nous présumons que votre consentement à ce que nous recueillions et utilisions ces renseignements est valable pour cette seule et unique raison.
Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l’utilisation de vos données en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@cliniquemajora.com.
Article 3 – Divulgation
Nous pourrons divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si vous contrevenez à nos conditions de service.
Article 4 – Paiement
Facturation, paiement et renseignements sur la carte de crédit
Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express, comme formes de paiement. Veuillez mettre à jour les renseignements sur vos paiements afin d’éviter toute interruption de service.
Accès au site international
Vous pouvez consulter le présent site, https://cliniquemajora.com/, à partir de pays autres que le Canada. Si vous accédez au site à l’extérieur du Canada, vous êtes tenu de vous conformer à vos propres lois et règlements locaux.
Article 5 – Services de tiers
En général, les tiers fournisseurs dont nous nous servons ne recueilleront, n’utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’offrir les services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs tiers de services (passerelles de paiements, hébergeurs, outils marketing, infolettre, etc.) peuvent avoir leurs propres politiques sur la protection de la vie privée.
Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Si c’est le cas, vos données peuvent être assujetties aux lois locales (ex. : Patriot Act aux États-Unis).
Article 6 – Sécurité
Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des mesures de précaution raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie.
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada.
Si vous nous fournissez des renseignements sur votre carte de crédit, ceux-ci seront cryptés à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer).
Témoins (« cookies »)
Clinique Majora utilise des témoins pour améliorer votre expérience. Certains témoins sont essentiels au fonctionnement du site, d’autres servent à l’analyse ou à des fins publicitaires.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps dans les paramètres de votre navigateur.
Article 7 – Âge du consentement
En utilisant le présent site, vous déclarez avoir atteint au moins l’âge de la majorité dans l’État ou la province où vous résidez, ou que vous avez accordé votre consentement pour que toute personne mineure à votre charge puisse utiliser le présent site.
Article 8 – Changements apportés à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements entreront en vigueur dès leur affichage sur le site web.
En cas de changements majeurs, nous publierons un avis clair sur la page d’accueil.
Si notre entreprise est vendue ou fusionnée, vos renseignements pourront être transférés aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous offrir nos services.
Questions et données personnelles
Si vous souhaitez avoir accès à vos données personnelles, les corriger, les supprimer ou retirer votre consentement, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : info@cliniquemajora.com
Dernière mise à jour : 22 septembre 2025